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克日，新华逐日电讯抖音推送《暖心变身！宜昌部分公交中午转为工人师傅避暑纳凉爱心专车！》，阻止7月12日12时许，获500多万网友关注，14.7万＋点赞，3800多条留言，央视新闻直播间、天下总工会、湖北日报、三峡日报等媒体争相报道。网友纷纷赞美“这是一座有爱的都会”“这小我私家性化大爱了”“这才是一个都会应有的容纳心、学名堂”……一个小小的行动，体现出对都会建设者的尊重与呵护，在下下层察民情解民忧暖民心实践运动中，党员干部要从解决人民群众最体贴最直接最现实的利益问题入手，从小处着眼、细处着手，办妥得人心、暖民心、筑同心的好事实事。
沉下身子，谛听群众呼声。习近平总书记始终提倡并带动深入下层一线，谛听黎民心声。在闽东，他曾步行两个多小时，深入寿宁县下党乡，现场解决生长难题；在正定事情时，他吃的是大锅饭，睡在办公室；在宁德事情时，鼎力大举提倡“四下下层”事情要领。习近平总书记以身作则、率先垂范，给全党树立了模范，也教育了宽大党员干手下下层要“身”入“心”更入，决不可只是“装装样子”“摆搭架子”，要增强“我为群众办实事”的行动自觉，事必躬亲；修养“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间痛苦声；些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”的为民情怀，深入群众，“沾土壤”“接地气”，与群众零距离相同，做人民群众的“知心人”，真正站在群众的角度看问题、解难题，设身处地为群众着想，切实解决群众“急难愁盼”问题，把好事办实，把实事办妥，把事情做在群众的心坎上。
融入真情，磨炼事情本事。焦裕禄在兰考担当县委书记时亲民爱民、艰辛斗争、迎难而上、无私贡献，造福一方；谷文昌在福建东山事情时不畏艰辛，实事求是，苦干14年，终于把荒岛酿成了宝岛；杨善洲退休后，自动放弃进城安享晚年的时机，扎根大亮山，义务植树造林，建成面积5.6万亩，价值3亿元的林场。他们用自己的言行赢得了老黎民的信托和敬仰。党员干部要把真情融入到下层事情，架起干群之间的“连心桥”，抵达心与心的交流，情与情的融合，真正与群众打成一片，连成一体。注重提高自身履职尽责的本事，学好营业知识，提高专业能力，直面群众的期望与诉求，勇于继续、敢于做事、善于做事，练好做事创业的基本功，与群众共商步伐，共解难题，共享效果。
驰而不息，刷新事情作风。习近平总书记强调：“要始终把人民群众安危冷暖放在心上，想问题、作决议、抓事情坚持从群众中来、到群众中去，时时做到与群众同甘苦、共忧乐、共奋进。”党员干部要坚决杜绝形式主义、权要主义、弄虚作假等不正之风，重办严治“形象工程”“体面工程”等歪风邪气。要把群众的事放在心上、抓在手上，切实解决好人民群众在教育、就业、收入、社保、医疗、养老、栖身、情形等方面的现实难题，真正将人民群众的“揪心事”“烦心事”变为党员干部的“操心事”。
下下层察民情解民忧暖民心实践运动就像一把“同心锁”，把党员干部和人民群众的心毗连在一起，干群携手变“你和我”为“我们”。党员干部应脚下有土壤，心中有征程，让群众的冷暖有人问，黎民的呼声有人应，勉力使人民获得感、幸福感、清静感越发充分、更有包管、更可一连。
作者：龙云（宜昌公交集团）
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